土曜日の日記を書き上げました。
こちらからどうぞ。
今日は失われたwifiルーターの代わりを手に入れるべく、
某家電量販店へ向かいました。
先日カスタマーセンターに電話した際は
店頭に赴け言われたのですが、
いざ店頭に赴いてみたら
店頭では保証による良品交換は承れず、
契約変更してタブレット端末の購入を迫ってきました。
ええ！？電話で店頭に行けば交換出来ると聞いたのに！
よくよく契約書を読んでみると、
保証プランによる交換は電話口でのみ受け付けるとの一文が。
契約番号も伝えたのに、
保証サービスの詳細すら教えてくれないのか…
これで情弱に新たな契約を結ばせようという魂胆なのでしょうか。
どうしてこうPCや携帯電話の契約や保証は
こう詐欺まがいのものが多いんだ…
改めてカスタマーサービスに電話して
何とか良品交換を取り付けました。
冬学期が始まるまでに届くかな…
コメント